Prelucrarea datelor cu caracter personal
Prin completarea datelor in formularul de creare de Cont si/sau de Comanda cumparatorul declara si accepta neconditionat ca datele sale personale sa fie incluse in baza de date a Boghi Pool SRL si isi da acordul expres si neechivoc ca toate aceste date personale sa fie stocate, utilizate si prelucrate in scopurile mentionate mai jos.
Prin citirea acestui document ati luat la cunostinta faptul ca va sunt garantate drepturile prevazute de lege, respectiv dreptul la informare, dreptul de acces la date, dreptul de interventie, dreptul de opozitie, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, dreptul de va adresa justitiei in caz de incalcare a drepturilor garantate pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date.
Pe baza unei cereri scrise, datate, semnate si expediate catre Boghi Pool SRL la adresa: Loc. Cihei, nr. 78C, jud. Bihor, Romania puteti solicita sa vi se confirme faptul ca datele dvs.personale sunt sau nu procesate.
Datele prelucrate
Politica noastra de confidentialitate a datelor cu caracter personal reglementeaza utilizarea si stocarea datelor dumneavoastra. Puteti consulta politica noastra in meniul Confidentialitate. Boghi Pool SRL este un operator de date cu caracter personal. Colectam urmatoarele tipuri de date personale de la dvs.:
– Nume si prenume
– Adresa de livrare
– Adresa de facturare
– Adresa de e-mail
– Numar de telefon
– Detalii de facturare
– Detalii de plata
Motivul colectarii de date cu character personal Avem nevoie de datele dvs personale pentru a va oferi urmatoarele :
- Servicii de vanzare/ post vanzare
Departamentul procesare comenzi www.piscinaoradea.ro
– nume si prenume – necesare pentru livrarea produselor comandate
– adresa e-mail – necesara pentru confirmarea comenzii si pentru informare stadiu comanda
– nr. de telefon – necesar pentru confirmare comanda si/sau informare despre problem aparute la livrarea produselor catre dvs.
– adresa de livrare – necesara pentru livrarea produselor comandate
– adresa de facturare – necesara pentru emitere/instiintare factura
Departamentul support on-line www.piscinaoradea.ro
– nume si prenume – necesare pentru identificare client
– adresa e-mail – necesara pentru comunicarea cu clientii in vederea solutionarii problemelor aparute
– nr. de telefon – necesar pentru contactare client si in functie de gravitatea problemei aparute necesitatea inregistrarii convorbirii
Departamentul intretinere si functionare site www.piscinaoradea.ro
– adresa IP – detectare/filtrare atacuri internet
– informatii cont – – informatiile dvs vor fi pastrate intern pentru a permite vanzatorilor nostri si site-ului www.piscinaoradea.ro sa va ofere o experienta personalizata
- Campanii directe de marketing
Newsletter – pentru a transmite informari periodice despre oferte speciale si campanii adresate clientilor in care cu acordul dumneavoastra, avem nevoie de urmatoarele date cu caracter personal :
– nume si prenume – informatiile dvs vor fi pastrate in baza noastra de date interna pentru a permite vanzatorilor nostri si implicit site-ului nostru sa va ofere o experienta personalizata
– e-mail – avem nevoie de aceste informatii pentru a putea trimite newsletter-ul.
Terte Parti
Google Analytics – furnizor analiza trafic site
Furnizori servicii de curierat
Cat timp sunt pastrate datele cu caracter personal
Pentru newsletter vom pastra datele dumneavoastra cu caracter personal doar pe durata de viata a newsletter-ului sau pana cand ne veti notifica ca nu mai doriti sa primiti newsletter-ul. Dupa aceasta perioada, datele dumneavoastra personale vor fi distruse ireversibil.
Pentru comenzile plasate pe site-ul nostru, datele dumneavoastra personale, dintre cele care sunt cuprinse in documentele financiar-contabile sau in documente care se anexeaza documentelor financiar-contabile, vor fi pastrate 10 ani conform dispozitiilor art. 38 din Anexa 1 la Ordinul nr. 2634/2015 privind documentele financiar-contabile, emis de Ministerul Finantelor Publice si nu vor fi accesate in niciun alt scop decat scopul legal pentru care sunt arhivate. Dupa 10 ani aceste date vor fi distruse.
Drepturile persoanei vizate
Drepturile de care beneficiati in legatura cu procesarea datelor dumneavoastra cu caracter personal sunt urmatoarele:
Dreptul de acces inseamna dreptul de a obtine o confirmare din partea noastra ca prelucram sau nu datele dvs. cu caracter personal care va privesc si, in caz afirmativ, acces la datele respective si la informatii privind modalitatea in care sunt prelucrate datele. Informatiile le veti primi in scris sau prin alte mijloace, inclusiv, atunci cand este oportun, in format electronic. Informatiile va vor putea fi furnizate si verbal. Cererea poate fi depusa fara niciun cost doar o data pe an. Informatiile va vor fi oferite fara intarzieri nejustificate si in orice caz in cel mult o luna de la primirea cererii. Aceasta perioada poate fi prelungita cu doua luni atunci cand este necesar, tinandu-se seama de complexitatea si numarul cererilor. Veti fi informat cu privire la orice astfel de prelungire, in termen de 30 de zile de la primirea cererii.
Dreptul de a retrage consimtamantul. – Fiecare persoana vizata are dreptul sa-si retraga consimtamantul cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal in orice moment.
Dreptul la rectificare se refera la corectarea, fara intarzieri nejustificate, a datelor cu caracter personal inexacte. Rectificarea va fi comunicata fiecarui destinatar la care au fost transmise datele, cu exceptia cazului in care acest lucru se dovedeste imposibil sau presupune eforturi disproportionate.
Dreptul la opozitie. Fiecare persoana vizata are dreptul de a se opune oricand, din motive care au legatura cu situatia sa particulara, la prelucrarea datelor personale care il/o vizeaza, fapt care se bazeaza pe punctele (e) si (f) din Articolul 6(1) din Regulament. Aceasta se aplica si crearii de profiluri. Nu vom mai prelucra date personale in eventualitatea unei opozitii, decat daca putem demonstra temeiuri convingatoare si legitime pentru prelucrare, care suprascriu interesele, drepturile si libertatile persoanei vizate, sau pentru stabilirea, exercitarea sau apararea drepturilor legale. Daca efectuam prelucrari de date personale pentru scopuri de direct marketing, acolo unde exista un consimtamant prealabil, persoana vizata va avea dreptul sa se opuna oricand la prelucrarea datelor sale personale pentru un astfel de marketing. Aceasta se aplica crearii de profiluri pana in punctul in care este in relatie cu un astfel de marketing direct. Daca persoana vizata obiecteaza la prelucrarea realizata de noi pentru scopuri de direct marketing, atunci Boghi Pool SRL nu va mai procesa datele sale personale in aceste scopuri. In plus, persoana vizata are dreptul, pe temeiuri legate de situatia sa particulara, sa obiecteze la prelucrarea datelor sale personale de catre Boghi Pool SRL pentru scopuri de cercetare stiintifica sau de cercetare istorica, sau pentru scopuri statistice, in conformitate cu Articolul 89(1) din Regulament, decat daca prelucrarea e necesara pentru realizarea unei sarcini indeplinite in interes public.
Dreptul la restrictionarea prelucrarii poate fi exercitat in cazul in care contestati exactitatea datelor, pe o perioada care ne permite verificarea corectitudinii datelor; prelucrarea este ilegala, iar persoana se opune stergerii datelor cu caracter personal, solicitand in schimb restrictionarea; in cazul in care subscrisa nu mai are nevoie de datele cu caracter personal in scopul prelucrarii, dar persoana i le solicita pentru constatarea, exercitarea sau apararea unui drept in instanta; in cazul in care persoana s-a opus prelucrarii pentru intervalul de timp in care se verifica daca drepturile legitime ale operatorului prevaleaza asupra celor ale persoanei respective.
Dreptul la portabilitatea datelor se refera la dreptul de a primi datele personale intr-un anumit format structurat,utilizat in mod curent si care poate fi citit automat si la dreptul ca aceste date sa fie transmise direct altui operator, daca acest lucru este fezabil din punct de vedere tehnic, cu analizarea costurilor si riscurilor.Fiecare persoana vizata are dreptul sa solicite transferarea datelor cu caracter personal catre o terta persoana sau catre ea insasi .
Dreptul la stergerea datelor („dreptul de a fi uitat”) inseamna ca aveti dreptul de a solicita sa va stergem datele cu caracter personal, fara intarzieri nejustificate, inclusiv in cazul in care se aplica unul dintre urmatoarele motive: nu mai exista raport in baza unui contract, acestea nu mai sunt necesare pentru indeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate; va retrageti consimtamantul si nu exista niciun alt temei juridic pentru prelucrare; persoana vizata obiecteaza la prelucrare in conformitate cu articolul 21(1) din Regulament si nu exista temeiuri legale pentru prelucrare, sau persoana vizata obiecteaza la prelucrare in conformitate cu articolul 21(2) din Regulament; datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal; datele cu caracter personal trebuie sterse pentru respectarea unei obligatii legale;
Dreptul de a formula o plangere autoritatii de supraveghere: in cazul in care persoana vizata apreciaza ca drepturile sale legitime in legatura cu operatiunile de prelucrare a datelor personale au fost incalcate, aceasta se poate adresa cu o plangere in acest sens Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal.
Daca doriti sa inaintati o plangere legata de modul in care v-am procesat datele personale, ne puteti contacta la urmatoarea adresa de e-mail contact@piscinaoradea.ro . Vom lua in cel mai scurt timp posibil legatura cu dumneavoastra pentru a solutiona problema ridicata.